Confidentialité & cookies

Innovaforte GmbH, Schluhmattstrasse 160, 3920 Zermatt, Switzerland, exploite ce site et détermine la manière dont les données personnelles y sont traitées.

Contact confidentialité : info@innovaforte.com. Aucun délégué à la protection des données n'a été formellement désigné ; les demandes sont traitées directement par les fondateurs.

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, société (facultatif) et message. Utilisés uniquement pour vous répondre.

Assistant : si vous utilisez l'assistant du site, vos questions sont transmises à notre serveur puis à notre fournisseur d'IA pour générer une réponse. N'y saisissez pas d'informations confidentielles ou personnelles.

Données techniques : nos hébergeurs traitent des données de requête standard (adresse IP, navigateur, page référente, horodatage) dans les journaux serveur, à des fins de sécurité et de fiabilité.

Nous ne créons aucun profil de visiteur, ne vendons aucune donnée et n'utilisons aucune technologie publicitaire.

Répondre aux demandes et gérer une relation d'affaires existante ou potentielle (intérêt légitime, et consentement lorsque requis).

Assurer la sécurité, la disponibilité et le bon fonctionnement du site.

Respecter les obligations légales et comptables suisses.

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à la relation d'affaires, puis supprimées lorsqu'elles ne sont plus pertinentes.

Les journaux serveur et de sécurité sont conservés brièvement par nos prestataires dans le cadre de leur exploitation courante.

Les documents soumis au droit commercial suisse sont conservés pendant la durée légale.

FormSubmit (formsubmit.co) — acheminement des messages du formulaire vers notre boîte mail.

Microsoft 365 — notre messagerie et les pages de réservation externes (Microsoft BookWithMe) liées depuis la page Contact.

Lovable / Supabase — hébergement du site, backend et espace d'administration privé.

Notre fournisseur d'IA, appelé via notre propre serveur, pour générer les réponses de l'assistant.

Ces prestataires agissent pour notre compte ou comme responsables indépendants pour leurs propres services. Nous ne partageons pas vos données autrement.

Suivre un lien de réservation (Microsoft BookWithMe) ou un lien de réseau social (LinkedIn, Facebook, Instagram) vous conduit vers un service tiers, dont les conditions de confidentialité et de cookies s'appliquent. Nous n'intégrons aucun script de suivi de ces services sur ce site.

Certains prestataires traitent des données hors de Suisse, notamment dans l'EEE et aux États-Unis. Ces transferts reposent sur des garanties reconnues, telles que les clauses contractuelles types de l'UE et les dispositions suisses équivalentes.

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes et à l'espace d'administration est restreint aux personnes concernées et protégé par authentification. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous traitons vos envois comme confidentiels.

Selon la LPD suisse et, le cas échéant, le RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, une copie portable de vos données, ou vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment — pour les cookies, via les paramètres ci-dessous.

Écrivez à info@innovaforte.com et nous vous répondrons. Vous pouvez aussi contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou votre autorité de contrôle dans l'EEE.

Si les finalités ou technologies du site changent de manière significative, nous mettrons cette page à jour et vous redemanderons votre choix.